よくあるご質問

「注文家具」に関する質問だけでなく、作業その他に関する事の回答例です。
もしこの中にお客様の疑問を解決する答えがない場合も、お気軽にご質問下さい。

オーダー家具というと、色々手間がかかり値段が高いのでは?

量販店などに比べると少々割高ではありますが、お客様の希望されているサイズ、イメージなどに沿った家具ができると思います。

納期までにどれ位の時間がかかりますか?

家具の大きさ、台数などにもよりますが、大体一ヶ月ぐらいで納品できます。

納品後のメンテナンスについてはどうなっていますか?

金物、扉の不具合などお伺いして修理いたします。故意による破損等については料金をいただく場合もございます。

料金の支払いは?キャンセル料はかりますか?

料金のお支払いは規模にもよりますが、基本的には納品後ご確認いただいてからとなります。
キャンセル料は製作過程でかかった材料費等をキャンセル料とさせていただきます。

シックハウス症候群などの原因とされる科学物質などは材料に含まれていますか?

全くのゼロという訳ではありませんが、使用材料が全てF☆☆☆☆(JIS製品に表示する事が義務付けられているホルムアルデヒド等級の最上位規格を示すマーク)の物を使用していますので影響は以前に比べて少ない物と考えられています。
また、メーカーからの出荷証明書も添付できますのでご安心ください。

施工事例のページに値段が書いてなく大体の値段がわからないのですが?

家具の大きさ、使用する材料などによって値段が違うので、まずはメール、お電話等にてご相談下さい。
お客様のご希望される形状、金額に合わせて施工案を提案させて頂きます。
ただし、オーダーメイド、手作り家具のため、既製品の家具より値段は少々割高になると思われますが、お客様に満足頂けるよう設置スペースを有効に使い、また永くお使い頂ける家具作りをしています。

既存の棚などに耐震に対する工事などはできますか?

現状にもよりますが、耐震金物などを設置したり、隙間を埋めたりなどご相談ください。できる限り対応いたします。

見積り、図面などの費用はかりますか?

費用はかりません。お気軽にご相談ください。

設置場所が都内ではないのですが、取り付けられますか?

基本的には都内、もしくは近郊で行っておりますが、一度ご相談ください。

概算見積と本見積とでは値段の差はありますか?

概算はあくまで概算ですので、ご相談下さればご希望の予算に合わせて内容をご提案させていただきます。

※以上の質問以外にも何か解からない事がありましたらご相談ください。


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